融媒体时代:社会组织如何有效传播与防控舆情——第25期山东省社会组织大讲堂精彩开讲

5月30日,由省社会组织总会、山东齐鲁制药公益慈善基金会、齐鲁网·闪电新闻、省广告协会主办的山东省社会组织大讲堂第25期在齐鲁制药生物产业园举办。山东广播电视台融媒体中心制片人、工作室主任刘畅,上海蜜度科技股份有限公司北京微热点学校副校长王超分别讲授《探索新时代融媒传播的新范式》、《数据智能时代下的舆论安全素养》主题内容。

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会上,总会轮值秘书长马光健就《总会服务体系和重点工作》进行宣讲,总会将努力引领全省社会组织的成长与发展,通过“1引领2平台3赋能”(党建引领;规范化管理平台、公益慈善平台;宣传展示赋能、协同创新赋能、学习培训赋能)的服务体系,不断提供学习、沟通、交流、合作的机会和平台;积极通过“强服务、走基层、建新功”活动推动“政社联动、社企联动、政企联动”,携手广大社会组织服务县域经济、民营经济发展。

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刘畅在授课中提出,面对互联网成为信息传播的绝对主渠道、主阵地的时代背景,“终端随人走、信息围人转”的传播场景、特点,从来没有像现在这般成熟。课程重点对如何推进媒体融合,如何做好全程、全息、全员、全效的“四全媒体”提出思路:一是推动“信息传导”向“故事讲述”转型;二是推动“程式信息”向“创意内容”转型;三是推动图文向视频转型;四是推动单一媒介传播向矩阵化、精准化、定制化全媒体传播转型;五是推动传统传媒事业向全媒体、全方位、全链条综合运营服务平台转型。

王超从数据智能时代的舆论场特征、舆论危机应对认识的误区、舆论危机的应对步骤和方法三个方面进行讲授。她说,人工智能改变了舆论场的传播环境,机器大量参与内容创作与分发,使得信息真实性及互联网舆论真实性受到极大挑战;面对舆论危机首先要防患于未然,这是最好的舆论危机应对方法;要树立良好友善的外部形象;要建立信息监测制度,及时发现苗头性、倾向性问题,化解问题于萌芽期;要加强工作人员舆情基本素养教育,严格遵守规章制度,谨言慎行,情理并重,从根源上减少危机诱因;要提前建立危机防范和处理机制,在遭遇危机时尽量减少损失。

总会会长王安忠为两位授课讲师现场颁发“山东省社会组织大讲堂讲师”荣誉奖杯。课堂后,全体人员一同参观了齐鲁制药集团展厅及园区。

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90多位省级社会组织负责人现场听讲,来自聊城、临沂、淄博等地市以及广东、河北等外省地近1500人线上学习。

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